Dez dicas de liderança para a sua marcenaria
Conheça as habilidades fundamentais que diferenciam um líder de um chefe
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Você já deve ter ouvido falar que entender de gente é fundamental para ir bem nos negócios e um exemplo que ilustra bem essa importância é a frase “Nem todo chefe é líder, e nem todo líder é chefe!”.
Chefe é o próprio dono do empreendimento ou quem foi contratado para fazer uma função de risco, assumindo energia para montar e manter um negócio. Mas o líder acaba sendo aquele que as pessoas escolhem seguir, em quem se inspiram.
Gestor é quem consegue orientar as pessoas sobre o que deve ser feito, e a equipe saber como deve ser feito. O líder é quem as pessoas querem seguir, admiram, confiam e consegue fazer com que elas queiram fazer o que é preciso. Quando o chefe também é um líder, as coisas ficam mais fáceis para todo mundo.
De acordo com o estudo da Universidade de Harvard, uma das chaves do sucesso de uma empresa é a capacidade colaborativa das equipes. Para motivar as pessoas, é necessário haver uma boa liderança — mas o que faz de alguém um bom líder? Confira 10 características fundamentais:
1 - COMUNICAR
Não se trata apenas de conversar com o time, mas de passar uma mensagem clara para que ninguém tenha dúvidas sobre o que é esperado de cada um e como está o seu desempenho. O que está sendo bem feito, será reconhecido. O que não está, precisará ser corrigido e melhorado.
2 - MOTIVAR
Motivar é entender o porquê de cada pessoa do time estar trabalhando. É conhecer os sonhos, as necessidades e as metas de cada indivíduo. Quando se dá um sentido para o trabalho, se tem colaboradores mais motivados a trabalhar não apenas para pagar as contas.
3 - RESOLVER CONFLITOS
Conforme a empresa cresce, mais pessoas compõem o quadro de colaboradores e pode ser que surjam alguns desentendimentos. O líder tem que saber resolver esses pequenos conflitos e ser justo, para evitar novos conflitos.
4 - RECONHECER O TALENTO
Demonstrar que você está atento às conquistas e às ações positivas, quando as pessoas atingem ou superam metas, e reforçar para o resultado positivo das atitudes delas é mais eficaz do que apenas apontar o que precisa ser melhorado. Quando se reconhece o talento, a pessoa sente orgulho de si mesma e fica mais motivada.
5 - ORGANIZAR
Organizar os materiais de produção, as ferramentas, a matéria-prima, as informações de arquivos e as propostas de orçamentos, entre outros documentos e utensílios, ajuda na qualidade do ambiente físico e também traz ordem para o pensamento do seu time.
6 - DELEGAR
Talvez delegar seja uma das práticas mais difíceis. É tentador querer resolver tudo sozinho, mas é importantíssimo confiar nas pessoas do time para fazer as tarefas, sabendo escolher corretamente a tarefa para cada pessoa. Além disso, passar orientações para não ficar dúvidas é imprescindível.
A próxima etapa depois disso é acompanhar para saber se o andamento está saindo conforme o previsto, para não ter um produto final diferente do que você esperou e gerar frustração em todo mundo.
7 - DESENVOLVER ESTRATÉGIAS
A equipe precisa saber que você comanda o barco. Deve estar claro o posicionamento da sua marcenaria e como cada um deve contribuir. Por isso, cabe a você desenvolver as estratégias e, depois, comunicar à equipe os próximos passos.
8 - ESTABELECER METAS
O bom líder define metas que são específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes, e que possuam prazo claro e possível para seu atingimento. O ideal é trabalhar com metas trimestrais para atingir o objetivo principal.
9 - DEMONSTRAR EMPATIA
Demonstrar empatia é a capacidade de se colocar no lugar das outras pessoas e entender que elas podem ter pontos de vista, sentimentos e opiniões diferentes da sua.
10 - ANALISAR
Analisar é a capacidade do líder de entender o que está acontecendo, seja com processos, indicadores ou pessoas, e qual o seu impacto no resultado. Uma boa análise pode gerar ideias, ajudar a enxergar as desfasagens do processo e realizar ajustes no meio do caminho.